Politique de confidentialité

Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes de contact
• Organiser des échanges commerciaux ou rendez-vous
• Envoyer des communications professionnelles (newsletter, contenus FirstDown)
• Gérer la relation prospects et clients

Bases légales du traitement
Les traitements mis en œuvre reposent sur :
• Le consentement (formulaires, inscription à la newsletter)
• L’intérêt légitime de FirstDown pour répondre aux sollicitations professionnelles et développer son activité

Durée de conservation des données
• Données de contact et prospects : 3 ans maximum après le dernier échange
• Données newsletter : jusqu’à désinscription
• Données clients : durée de la relation contractuelle augmentée des obligations légales applicables

Outils et sous-traitants
Les données sont traitées à l’aide des outils suivants :
• HubSpot – gestion de la relation prospects et clients
• Google Workspace – messagerie et documents professionnels
Ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne ou par un cadre juridique reconnu comme adéquat.

Sécurité des données
FirstDown met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles (accès restreint, outils sécurisés, bonnes pratiques IT).

Droits des personnes
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
contact@firstdown.tech
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr