Énergie & Utilities

Préparer les défis de demain à l’aide de la technologie d’aujourd’hui

Préparer les défis de demain à l’aide de la technologie d’aujourd’hui

Dans un monde où tout évolue rapidement, où la demande se fait sans cesse croissante et les contraintes réglementaires toujours plus strictes, il est impératif d’optimiser son organisation et son fonctionnement.

Dans un monde où tout évolue rapidement, où la demande se fait sans cesse croissante et les contraintes réglementaires toujours plus strictes, il est impératif d’optimiser son organisation et son fonctionnement.

Pour la fourniture de services indispensables à la société, une structure robuste et des processus sans faille deviennent des nécessités, ni plus, ni moins.

Pour la fourniture de services indispensables à la société, une structure robuste et des processus sans faille deviennent des nécessités, ni plus, ni moins.

FirstDown est là pour vous permettre de concentrer, structure, trier, exploite et optimiser vos données afin de maintenir une excellence opérationnelle de tous les instants et de contribuer à la sérénité de vos équipes comme à celles de vos clients institutionnels et particuliers.

FirstDown est là pour vous permettre de concentrer, structure, trier, exploite et optimiser vos données afin de maintenir une excellence opérationnelle de tous les instants et de contribuer à la sérénité de vos équipes comme à celles de vos clients institutionnels et particuliers.

J’ai une question, un projet

J’ai une question, un projet

Montage en diagonale d'éoliennes dans un champ de blé et d'une station de traitement des eaux vue du ciel.
Pylône électrique et éoliennes en silhouette dans un champ, face à un coucher de soleil sous un ciel nuageux.

Donner plus de jus à l’Énergie

Donner plus de jus à l’Énergie

Développez votre plein potentiel en matière d’excellence opérationnel

Entre transition énergétique nécessaire ou imposée, décarbonation et évolution des modes de production, le secteur de l’énergie est entré dans une phase profonde de transformation.

Entre transition énergétique nécessaire ou imposée, décarbonation et évolution des modes de production, le secteur de l’énergie est entré dans une phase profonde de transformation.

Dans un contexte où production, consommation et infrastructures doivent être pilotées toujours plus finement, l’IA et la Data constituent des levers majeurs de maîtrise et d’amélioration de la performance.

Dans un contexte où production, consommation et infrastructures doivent être pilotées toujours plus finement, l’IA et la Data constituent des levers majeurs de maîtrise et d’amélioration de la performance.

Piloter des systèmes de plus en plus complexes

• Multiplication des sources et des modes de production

• Une production renouvelable plus volatile et difficile à anticiper.

• Arbitrage constant à opérer entre production, distribution et consommation

Mieux prévoir et mieux décider

• Anticiper au mieux la demande et les variations de consommation

• Améliorer les prévisions de production et de disponibilité

• Exploiter les données pour améliorer les décisions opérationnelles et les choix d’investissement

Accompagner la transition énergétique

• Assurer l’efficacité des sites, limiter les pertes

• Permettre l’intégration des énergies renouvelables

• Piloter plus précisément les trajectoires de décarbonation

La donnée au service des collectivités

La donnée au service des collectivités

Des enjeux majeurs pour répondre à des inquiétudes grandissantes

Eau, assainissement, traitement et recyclage des déchets : les services aux collectivités assurent des prestations essentielles. Celles-ci sont d’autant plus importantes dans un climat d’éco-anxiété grandissant.

Eau, assainissement, traitement et recyclage des déchets : les services aux collectivités assurent des prestations essentielles. Celles-ci sont d’autant plus importantes dans un climat d’éco-anxiété grandissant.

Mais le défi est de taille : la dimension et la complexité de ces installations, souvent inégalement réparties sur le territoire national, rendent la tâche complexe.

Mais le défi est de taille : la dimension et la complexité de ces installations, souvent inégalement réparties sur le territoire national, rendent la tâche complexe.

Avec le soutien de l’IA et de la Data, ces mêmes installations peuvent être mieux surveillées, les incidents sont plus faciles à éviter et l’utilisation des ressources peut être optimisée. Et cela tout en répondant à des exigences élevées de continuité de service et de performance environnementale.

Avec le soutien de l’IA et de la Data, ces mêmes installations peuvent être mieux surveillées, les incidents sont plus faciles à éviter et l’utilisation des ressources peut être optimisée. Et cela tout en répondant à des exigences élevées de continuité de service et de performance environnementale.

Rangée de six éoliennes sur une colline de champs dorés, sous un ciel bleu dégagé.

Des infrastructures critiques à surveiller

• Réseaux et équipements en grand nombre, inégalement répartis et parfois vieillissants

• Installations devant fonctionner avec un très haut degré de disponibilité

• Besoins importants de surveillance, de maintenance et de détection des anomalies

Mieux exploite les données issues du terrain

• Volumes de données croissants en provenance des capteurs et systèmes opérationnels

• Informations disséminées entre systèmes historiques et multiples outils métiers

• Besoin de centraliser, fiabiliser et contextualiser les données pour permettre leur exploitation

Optimiser ressources et services

• Réduire les pertes, les consommations et les inefficacités opérationnelles

• Améliorer un traitement toujours plus complexe et massif de l’eau, des déchets et des matières recyclables

• Assurer la continuité, améliorer la qualité et la performance environnementale des services

Notre approche

Du concret de l’opérationnel avant tout

Une approche pragmatique et génératrice de valeur

Chez FirstDown, nous misons avant tout sur une compréhension fine de vos enjeux, la recherche de solutions technologiques pratiques et réalistes et l’atteinte de résultats authentiques et mesurables.

Nous n’utilsons pas de jargon inutilement complexe, nous ne vous promettons pas de révolution qui n’aura finalement pas lieu.

Non, nous nous concentrons sur la prise en compte et la valorisation de vos infrastructures existantes, et les complétons ou les renforçons à l’aide de notre expertise. Nous pouvons également vous fournir des solutions sur-mesure, bâties spécifiquement pour vous et avec des outils issus de nos recommandations.

IA & Data

Notre approche en 4 étapes simples

De nombreux défis à relever et de nombreuses opportunités de croissance

1

Cadrage

Compréhension pointue de votre situation, de vos besoins et des moyens à considérer.

Avis clair et tranché sur ce qui est envisageable et ce qui ne l’est pas, identification des blocages ou besoins critiques.

2

Revue & collecte stratégiques

Audit de votre architecture technique, révision des contrats en place, bilan de sécurité et pondération des scénarios déployables.

3

Analyse & développement

Mise en place des pipelines Data pertinents, évaluation et développement des modèles IA (performance, biais, code), conformité réglementaire et coordination avec vos équipes pour toujours rester dans le cadre établi.

Revue et tests préliminaires des solutions développées.

4

Production, déploiement & formation

Validation des modèles avant industrialisation, suivi du déploiement auprès de vos référents techniques internes ou externes.

Accompagnement et formation de vos équipes sur la durée, pour une adoption et une compréhension totale des systèmes mis en place.

Notre périmètre d’intervention

Cas d’usage concrets … parmi tant d’autres !

Quelques exemples de nos réalisations. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre besoin spécifique.

J’ai un projet, une question

J’ai un projet, une question

Optimisation de réseau d’eau potable

Optimisation de réseau d’eau potable

Un opérateur mettant de l’eau potable à disposition des collectivités a besoin de détecter rapidement les fuites et d’anticiper les incidents sur un réseau très étendu.

Un opérateur mettant de l’eau potable à disposition des collectivités a besoin de détecter rapidement les fuites et d’anticiper les incidents sur un réseau très étendu.

Grâce à la mise en place d’une architecture IA et Data dédiée, couplée aux nombreux capteurs disséminés sur le réseau, l’opérateur peut précisément cartographier ses infrastructures, prioriser les tronçons les plus à risque en matière de maintenance préventive et assurer à la fois des interventions plus rapides et une satisfaction client plus élevée, grâce à un service plus stable.

Grâce à la mise en place d’une architecture IA et Data dédiée, couplée aux nombreux capteurs disséminés sur le réseau, l’opérateur peut précisément cartographier ses infrastructures, prioriser les tronçons les plus à risque en matière de maintenance préventive et assurer à la fois des interventions plus rapides et une satisfaction client plus élevée, grâce à un service plus stable.

Eau potable

Réseau

Maintenance préventive

Continuité de service

En savoir plus : consulter notre blog

En savoir plus : consulter notre blog

Connecter des sites opérationnels

Connecter des sites opérationnels

Un acteur national du traitement de l’eau a besoin d’avoir une vision et une gestion consolidées de son réseau de stations d’épuration. Il doit pouvoir assurer un service performant, être en conformité avec les réglementations en vigueur et respecter ses engagements environnementaux.

Un acteur national du traitement de l’eau a besoin d’avoir une vision et une gestion consolidées de son réseau de stations d’épuration. Il doit pouvoir assurer un service performant, être en conformité avec les réglementations en vigueur et respecter ses engagements environnementaux.

Une plateforme personnalisée sur trois niveaux est mise en place pour collecter, harmoniser et structurer la donnée. Un référentiel de pilotage unique en est extrait, permettant un processus fluide et partagé par l’ensemble du réseau.

Une plateforme personnalisée sur trois niveaux est mise en place pour collecter, harmoniser et structurer la donnée. Un référentiel de pilotage unique en est extrait, permettant un processus fluide et partagé par l’ensemble du réseau.

À l’usage, les problèmes opérationnels sont repérés plus vite, des alertes automatisées sont générées et la gestion globale du parc s’améliore pour les opérateurs sur site comme pour les dirigeants au siège de l’entreprise.

À l’usage, les problèmes opérationnels sont repérés plus vite, des alertes automatisées sont générées et la gestion globale du parc s’améliore pour les opérateurs sur site comme pour les dirigeants au siège de l’entreprise.

Eau potable

Réseau

Maintenance préventive

Continuité de service

En savoir plus : consulter notre blog

En savoir plus : consulter notre blog

Outil d’automatisation de veille concurrentielle

Outil d’automatisation de veille concurrentielle

Un fabricant de matières premières à destination des professionnels de la cosmétique doit se renseigner sur les nouveautés qui sortent sans arrêt sur le marché.

Un fabricant de matières premières à destination des professionnels de la cosmétique doit se renseigner sur les nouveautés qui sortent sans arrêt sur le marché.

Il doit consulter des sites Internet, des revues spécialisées, éplucher la documentation émise à l’occasion de grands salons professionnels … le processus est fastidieux et mobilise des ressources humaines sur de longues périodes.

Il doit consulter des sites Internet, des revues spécialisées, éplucher la documentation émise à l’occasion de grands salons professionnels … le processus est fastidieux et mobilise des ressources humaines sur de longues périodes.

Enfin, il faut trier l’information et déterminer s’il s’agit réellement d’une rupture scientifique, d’un progrès mineur ou tout simplement d’une renommage ou d’une présentation alternative à des visées Marketing d’un actif déjà bien connu.

Enfin, il faut trier l’information et déterminer s’il s’agit réellement d’une rupture scientifique, d’un progrès mineur ou tout simplement d’une renommage ou d’une présentation alternative à des visées Marketing d’un actif déjà bien connu.

En développant un outil d’automatisation de la veille, FirstDown permet au client de gagner du temps et d’assurer une couverture exhaustive des sujets qu’il considère prioritaires.

En développant un outil d’automatisation de la veille, FirstDown permet au client de gagner du temps et d’assurer une couverture exhaustive des sujets qu’il considère prioritaires.

Des rapports personnalisables peuvent être édités depuis l’outil, permettant d’adapter le contenu en fonction du destinataire (par exemple : rapport pour une Direction qui n’a que peu de temps disponible et besoin d’une vue d’ensemble ; rapport détaillé pour les équipes commerciales).

Des rapports personnalisables peuvent être édités depuis l’outil, permettant d’adapter le contenu en fonction du destinataire (par exemple : rapport pour une Direction qui n’a que peu de temps disponible et besoin d’une vue d’ensemble ; rapport détaillé pour les équipes commerciales).

Veille concurrentielle

Automatisation

Matières premières cosmétiques

Assistant d’optimisation de tournée et de préparation de visites

Assistant d’optimisation de tournée et de préparation de visites

Un outil d’analyse des trajets effectués par les équipes commerciales et des sujets en cours auprès des prospects et clients d’une zone peut permettre d’optimiser la couverture terrain. Résultats : moins de kilomètres parcourus, du temps gagné et des ressources optimisées.

Un outil d’analyse des trajets effectués par les équipes commerciales et des sujets en cours auprès des prospects et clients d’une zone peut permettre d’optimiser la couverture terrain. Résultats : moins de kilomètres parcourus, du temps gagné et des ressources optimisées.

Avant un rendez-vous en clientèle, un(e) Commerciale(e) peut être amené(e) à chercher de l’information dans plusieurs outils. Cela peut être consommateur de temps et, parfois, incomplet.

Avant un rendez-vous en clientèle, un(e) Commerciale(e) peut être amené(e) à chercher de l’information dans plusieurs outils. Cela peut être consommateur de temps et, parfois, incomplet.

Ici, un système de consolidation et d’analyse des données disponibles prépare un rapport rapide et complet, permettant de se rendre en clientèle avec une bonne connaissance de la situation et une idée claire des questions à aborder durant la conversation avec le client.

Ici, un système de consolidation et d’analyse des données disponibles prépare un rapport rapide et complet, permettant de se rendre en clientèle avec une bonne connaissance de la situation et une idée claire des questions à aborder durant la conversation avec le client.

CRM

Parc installé

Détection d’opportunités et de ventes croisées sur un parc installé

Détection d’opportunités et de ventes croisées sur un parc installé

Un client équipé d’un appareil n’achète pas toujours ses consommables auprès du même fournisseur. Repérer cet écart et la fréquence d’achat du client permet de savoir quand se positionner et de lui proposer la prestation adéquate.

Un client équipé d’un appareil n’achète pas toujours ses consommables auprès du même fournisseur. Repérer cet écart et la fréquence d’achat du client permet de savoir quand se positionner et de lui proposer la prestation adéquate.

Par ailleurs, bénéficier de données sur le type d’achats du client, le parc dont il dispose et son rythme de renouvellement du matériel ou des consommables permet de proposer des produits et références complémentaires.

Par ailleurs, bénéficier de données sur le type d’achats du client, le parc dont il dispose et son rythme de renouvellement du matériel ou des consommables permet de proposer des produits et références complémentaires.

Parc installé

Historique de commandes

Mise en place de CRM

Mise en place de CRM

Une PME ne dispose pas d’un système intégré pour traiter et consolider sa donnée client.

Une PME ne dispose pas d’un système intégré pour traiter et consolider sa donnée client.

En installant l’outil adéquant, en le paramétrant selon les contraintes spécifiques du client et en assurant la formation des équipes, le client peut automatiser ses rapports, harmoniser ses pratiques et effectuer un suivi plus minutieux, moins consommateur de temps.

En installant l’outil adéquant, en le paramétrant selon les contraintes spécifiques du client et en assurant la formation des équipes, le client peut automatiser ses rapports, harmoniser ses pratiques et effectuer un suivi plus minutieux, moins consommateur de temps.

Les commerciaux récupèrent du temps pour des opérations de prospection et optimisent leur temps comme leur performance.

Les commerciaux récupèrent du temps pour des opérations de prospection et optimisent leur temps comme leur performance.

*CRM = Customer Relationship Management. Terme désignant les outils destinés à recueillir, consolider et traiter les données relatives aux transactions commerciales avec les prospects et clients.  

CRM

Accompagnement

Pilotage centralisé de la performance commerciale

Pilotage centralisé de la performance commerciale

Une Direction Générale et une Direction Commerciale souhaitent avoir une vision exhaustive de la performance de leurs équipes.

Une Direction Générale et une Direction Commerciale souhaitent avoir une vision exhaustive de la performance de leurs équipes.

Via la mise en place d’un système centralisé reliant tous les outils de l’entreprise, un tableau de bord complet et personnalisable est généré, où chacun peut consulter les données pertinentes en fonction de ses enjeux : taux d’atteinte des objectifs par commercial, répartition par familles de produits, devis à relancer, …

Via la mise en place d’un système centralisé reliant tous les outils de l’entreprise, un tableau de bord complet et personnalisable est généré, où chacun peut consulter les données pertinentes en fonction de ses enjeux : taux d’atteinte des objectifs par commercial, répartition par familles de produits, devis à relancer, …

La performance est analysée de façon circonstanciée et fiable, et les bons efforts peuvent être alloués aux bons dossiers.

La performance est analysée de façon circonstanciée et fiable, et les bons efforts peuvent être alloués aux bons dossiers.

Pilotage commercial

Centralisation des données

Harmonisation et fiabilisation des stocks et des commandes

Harmonisation et fiabilisation des stocks et des commandes

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Les deux systèmes sont mal connectés et des incidents surviennent : indication de stock disponible quand le produit est en fait épuisé, opérateur promettant une date de livraison qui n’est pas réaliste sur la base d’informations erronées ou caduques, réapprovisionnement incertain, …

Les deux systèmes sont mal connectés et des incidents surviennent : indication de stock disponible quand le produit est en fait épuisé, opérateur promettant une date de livraison qui n’est pas réaliste sur la base d’informations erronées ou caduques, réapprovisionnement incertain, …

En assurant une structuration et une gouvernance de la donnée claires et rigoureuses, et en connectant efficacement les deux systèmes, les bonnes informations sont disponibles partout et en temps réel.

En assurant une structuration et une gouvernance de la donnée claires et rigoureuses, et en connectant efficacement les deux systèmes, les bonnes informations sont disponibles partout et en temps réel.

Cela génère une logistique plus fluide, des opérations plus cohérentes et moins d’insatisfaction auprès de clients qui pourraient être mal renseignés ou disposer d’informations bancales.

Cela génère une logistique plus fluide, des opérations plus cohérentes et moins d’insatisfaction auprès de clients qui pourraient être mal renseignés ou disposer d’informations bancales.

CRM

Gouvernance de la donnée

Temps réel

Pourquoi FirstDown ?

Notre connaissance technique au service du monde scientifique

Une connaissance du marché qui fait la différence

L’IA et la Data ne représentent pas seulement des enjeux technologiques et organisationnels, ce sont de vrais leviers de performance.

Notre promesse est de vous aider à sécuriser vos infrastructures et vos processus et d’optimiser vos décisions, qu’elles concernent vos investissements, votre logistique, vos développements de produits ou tout autre aspect de la vie et de la croissance de votre entreprise.

Nous croyons fermement en une approche simple, rigoureuse et fonctionnelle qui vous aider à tirer le meilleur parti des ressources à votre disposition comme des solutions technologiques modernes, pour faire de votre structure la meilleure version de ce qu’elle peut être.

Découvrir le parcours de Davy LY

Découvrir le parcours de Davy LY

Approche pragmatique et opérationnelle avec une connaissance fine des technologies actuelles

Approche pragmatique et opérationnelle avec une connaissance fine des technologies actuelles

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Interventions rapides, rapports intelligibles et préconisations pragmatiques sans complexité superficielle.

Interventions rapides, rapports intelligibles et préconisations pragmatiques sans complexité superficielle.

Adaptation à vos contraintes et à vos processus, pour des prestations fluides et non-intrusives.

Adaptation à vos contraintes et à vos processus, pour des prestations fluides et non-intrusives.

Modalités

Un fonctionnement et des livrables au service de votre succès

Vous soutenir de façon efficace, sans complexifier vos processus

Un de nos objectifs principaux est de ne jamais ralentir ou entraver vos opérations.

Nous intervenons de façon rapide et ciblée, en accédant au strict nécessaire en matière de données sensibles et en respectant votre confidentialité, et nous vous alertons à la détection du moindre risque.

Nos équipes fonctionnent main dans la main avec les vôtres et vous remettent des supports facilement exploitables par toutes les strates de votre entreprise :

• Recommandations opérationnelles rédigées dans un langage accessible et clair

• Analyse détaillée des volets infrastructures, IA et Data

• Des projections et rapports chiffrés, pour maîtriser au mieux vos investissements et bénéficier de relevés circonstanciés

• Une estimation des investissements impliqués par le déploiement d’une solution, y compris après notre intervention

• Votre validation sollicitée à toute étape du processus de développement

Bénéficiez d’un diagnostic IA & Data pour vos enjeux opérationnels et commerciaux

Vous souhaitez améliorer votre performance ?

Je prends rendez-vous

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Vous avez des enjeux commerciaux stratégiques et voulez optimiser vos chances succès ?

Vous souhaitez savoir en quoi l’IA et la Data peuvent soutenir votre croissance ?

Prenez 30 minutes pour discuter avec nos experts et voir ce qui est déjà à votre portée et ce que vous pouvez envisager pour l’avenir.

FAQ

Vos questions

Des réponses concrètes pour décider, prioriser et passer à l’action sereinement.

En quoi l’IA et la Data peuvent-elles créer de la valeur concrète pour mon entreprise ?

Par où commencer quand on n’a pas encore de stratégie IA & Data claire ?

Comment éviter les POC IA qui ne passent jamais en production ?

Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats concrets ?

Faut-il une équipe Data ou IA interne pour lancer un projet ?

Comment s’assurer que les équipes métiers adoptent réellement les solutions IA ?

Quelles sont les garanties en matière de sécurité et de gouvernance des données ?

Proposez-vous un accompagnement dans la durée après les premiers projets ?

Prêt(e) à conduire votre entreprise vers le futur ? Parlons de votre projet IA / Data.

30 minutes pour comprendre vos défis et identifier des leviers opérationnels à fort impact.

Je prends rendez-vous

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Ou contactez-nous directement :

contact@firstdown.tech

07 57 59 81 68

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