Cosmétique & Industrie

Solutions personnalisées pour défis à grande échelle

Solutions personnalisées pour défis à grande échelle

Quand on parle de production industrielle, les enjeux sont souvent colossaux : chaîne d’approvisionnement complexe, quantités élevés, investissements conséquents …

Quand on parle de production industrielle, les enjeux sont souvent colossaux : chaîne d’approvisionnement complexe, quantités élevés, investissements conséquents …

La moindre erreur d’investissement ou le moindre échec opérationnel peuvent se transformer en problème ayant des répercussions à long terme.

La moindre erreur d’investissement ou le moindre échec opérationnel peuvent se transformer en problème ayant des répercussions à long terme.

FirstDown vous aide à tirer le meilleur parti de vos données pour optimiser votre prise de décisions, sécuriser vos investissements et fonctionner de façon fluide et efficace.

FirstDown vous aide à tirer le meilleur parti de vos données pour optimiser votre prise de décisions, sécuriser vos investissements et fonctionner de façon fluide et efficace.

Montage en diagonale d'une façade vitrée bleutée et d'une main gantée versant de la crème dans un pot rouge.

La cosmétique à l’ère de l’IA et de la Data

La cosmétique à l’ère de l’IA et de la Data

Un temps d’avance, tout le temps

Entre nécessité d’une innovation permanente, exigences réglementaires et multiplication des données scientifiques, les acteurs de la cosmétique évoluent dans un milieu particulièrement exigeant.

Entre nécessité d’une innovation permanente, exigences réglementaires et multiplication des données scientifiques, les acteurs de la cosmétique évoluent dans un milieu particulièrement exigeant.

L’IA et la Data offrent de nouveaux leviers pour accélérer la recherche, valoriser les connaissances et mieux répondre aux attentes d’un marché en quête constante de nouveauté et de rupture, qu’elle soit scientifique ou Marketing.

L’IA et la Data offrent de nouveaux leviers pour accélérer la recherche, valoriser les connaissances et mieux répondre aux attentes d’un marché en quête constante de nouveauté et de rupture, qu’elle soit scientifique ou Marketing.

Les solutions technologiques déployées doivent alors répondre aux mêmes exigences que celles des produits, matières premières et ingrédients fabriqués : sécurité, conformité, traçabilité.

Les solutions technologiques déployées doivent alors répondre aux mêmes exigences que celles des produits, matières premières et ingrédients fabriqués : sécurité, conformité, traçabilité.

Deux tubes de verre transparents posés sur des plaques noires brillantes bordées de violet.

Une innovation sous contrainte

• Cycles de R&D complexes

• Exigences strictes en matière de sécurité et de conformité

• Veille marché souvent fastidieuse et consommatrice de temps

• Attentes croissantes du public en matière de bénéfices produit, de « naturalité » et de production responsable

Un patrimoine de données souvent peu valorisé

• Données scientifiques et techniques en grand nombre, mais souvent hétérogènes et éparpillées

• Connaissances dispersées et pas toujours consolidées entre R&D, réglementation, qualité et fonctions commerciales

• Un potentiel important pour améliorer la recherche, affiner les comparaisons et concentrer les savoirs

Accélérer la recherche et la mise sur le marché

• Identifier plus rapidement des ingrédients, propriétés ou applications pertinentes

• Faciliter la veille scientifique, réglementaire et concurrentielle

• Valoriser IA et Data pour la prise de décision et sécuriser les investissements

Organiser le chaos

Organiser le chaos

Maintenir un fonctionnement efficace tout en recherchant la progression

Face à des chaînes de production toujours plus complexes et à des objectifs croissants de productivité, de qualité et de résilience, l’industrie doit mieux exploiter les données générées par ses opérations.

Face à des chaînes de production toujours plus complexes et à des objectifs croissants de productivité, de qualité et de résilience, l’industrie doit mieux exploiter les données générées par ses opérations.

Grâce à l’’IA et la Data, il devient possible d’anticiper les incidents, d’optimiser les processus et d’améliorer la prise de décision, tout en s’intégrant à des environnements techniques souvent hétérogènes.

Grâce à l’’IA et la Data, il devient possible d’anticiper les incidents, d’optimiser les processus et d’améliorer la prise de décision, tout en s’intégrant à des environnements techniques souvent hétérogènes.

Tuyauterie, vannes et raccords en inox sur une ligne de production d'usine, au premier plan net sur fond flou.

Des processus complexes qu’il faut optimiser

• Chaînes de production comprenant de nombreux équipements et configurations matérielles ou informatiques

• Des interdépendances entre production, maintenance, qualité et logistique pouvant générer des ralentissements

• Des processus historiques bien établis qu’il peut être difficile de faire évoluer

Convertir la donnée en performance

• Les systèmes industriels génèrent un volume croissant de données : un fort potentiel d’amélioration existe

• Capter, structurer et réconcilier les données, souvent éclatées entre différents outils et équipements

• De nombreuses opportunités d’amélioration, de l’utilisation des ressources à la production, en  passant par la qualité

Anticiper plutôt que corriger

• Détecter plus tôt les anomalies et dérives de production

• Anticiper les pannes, développer la maintenance prédictive

• Améliorer la planification et la résilience des processus et opérations

Notre approche

Du concret de l’opérationnel avant tout

Une approche pragmatique et génératrice de valeur

Chez FirstDown, nous misons avant tout sur une compréhension fine de vos enjeux, la recherche de solutions technologiques pratiques et réalistes et l’atteinte de résultats authentiques et mesurables.

Nous n’utilsons pas de jargon inutilement complexe, nous ne vous promettons pas de révolution qui n’aura finalement pas lieu.

Non, nous nous concentrons sur la prise en compte et la valorisation de vos infrastructures existantes, et les complétons ou les renforçons à l’aide de notre expertise. Nous pouvons également vous fournir des solutions sur-mesure, bâties spécifiquement pour vous et avec des outils issus de nos recommandations.

IA & Data

Notre approche en 4 étapes simples

De nombreux défis à relever et de nombreuses opportunités de croissance

1

Cadrage

Compréhension pointue de votre situation, de vos besoins et des moyens à considérer.

Avis clair et tranché sur ce qui est envisageable et ce qui ne l’est pas, identification des blocages ou besoins critiques.

2

Revue & collecte stratégiques

Audit de votre architecture technique, révision des contrats en place, bilan de sécurité et pondération des scénarios déployables.

3

Analyse & développement

Mise en place des pipelines Data pertinents, évaluation et développement des modèles IA (performance, biais, code), conformité réglementaire et coordination avec vos équipes pour toujours rester dans le cadre établi.

Revue et tests préliminaires des solutions développées.

4

Production, déploiement & formation

Validation des modèles avant industrialisation, suivi du déploiement auprès de vos référents techniques internes ou externes.

Accompagnement et formation de vos équipes sur la durée, pour une adoption et une compréhension totale des systèmes mis en place.

Notre périmètre d’intervention

Cas d’usage concrets … parmi tant d’autres !

Quelques exemples de nos réalisations. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre besoin spécifique.

Outil d’automatisation de veille concurrentielle

Outil d’automatisation de veille concurrentielle

Un fabricant de matières premières à destination des professionnels de la cosmétique doit se renseigner sur les nouveautés qui sortent sans arrêt sur le marché.

Un fabricant de matières premières à destination des professionnels de la cosmétique doit se renseigner sur les nouveautés qui sortent sans arrêt sur le marché.

Il doit consulter des sites Internet, des revues spécialisées, éplucher la documentation émise à l’occasion de grands salons professionnels … le processus est fastidieux et mobilise des ressources humaines sur de longues périodes.

Il doit consulter des sites Internet, des revues spécialisées, éplucher la documentation émise à l’occasion de grands salons professionnels … le processus est fastidieux et mobilise des ressources humaines sur de longues périodes.

Enfin, il faut trier l’information et déterminer s’il s’agit réellement d’une rupture scientifique, d’un progrès mineur ou tout simplement d’une renommage ou d’une présentation alternative à des visées Marketing d’un actif déjà bien connu.

Enfin, il faut trier l’information et déterminer s’il s’agit réellement d’une rupture scientifique, d’un progrès mineur ou tout simplement d’une renommage ou d’une présentation alternative à des visées Marketing d’un actif déjà bien connu.

En développant un outil d’automatisation de la veille, FirstDown permet au client de gagner du temps et d’assurer une couverture exhaustive des sujets qu’il considère prioritaires.

En développant un outil d’automatisation de la veille, FirstDown permet au client de gagner du temps et d’assurer une couverture exhaustive des sujets qu’il considère prioritaires.

Des rapports personnalisables peuvent être édités depuis l’outil, permettant d’adapter le contenu en fonction du destinataire (par exemple : rapport pour une Direction qui n’a que peu de temps disponible et besoin d’une vue d’ensemble ; rapport détaillé pour les équipes commerciales).

Des rapports personnalisables peuvent être édités depuis l’outil, permettant d’adapter le contenu en fonction du destinataire (par exemple : rapport pour une Direction qui n’a que peu de temps disponible et besoin d’une vue d’ensemble ; rapport détaillé pour les équipes commerciales).

Veille concurrentielle

Automatisation

Matières premières cosmétiques

Assistant d’optimisation de tournée et de préparation de visites

Assistant d’optimisation de tournée et de préparation de visites

Un outil d’analyse des trajets effectués par les équipes commerciales et des sujets en cours auprès des prospects et clients d’une zone peut permettre d’optimiser la couverture terrain. Résultats : moins de kilomètres parcourus, du temps gagné et des ressources optimisées.

Un outil d’analyse des trajets effectués par les équipes commerciales et des sujets en cours auprès des prospects et clients d’une zone peut permettre d’optimiser la couverture terrain. Résultats : moins de kilomètres parcourus, du temps gagné et des ressources optimisées.

Avant un rendez-vous en clientèle, un(e) Commerciale(e) peut être amené(e) à chercher de l’information dans plusieurs outils. Cela peut être consommateur de temps et, parfois, incomplet.

Avant un rendez-vous en clientèle, un(e) Commerciale(e) peut être amené(e) à chercher de l’information dans plusieurs outils. Cela peut être consommateur de temps et, parfois, incomplet.

Ici, un système de consolidation et d’analyse des données disponibles prépare un rapport rapide et complet, permettant de se rendre en clientèle avec une bonne connaissance de la situation et une idée claire des questions à aborder durant la conversation avec le client.

Ici, un système de consolidation et d’analyse des données disponibles prépare un rapport rapide et complet, permettant de se rendre en clientèle avec une bonne connaissance de la situation et une idée claire des questions à aborder durant la conversation avec le client.

CRM

Parc installé

Détection d’opportunités et de ventes croisées sur un parc installé

Détection d’opportunités et de ventes croisées sur un parc installé

Un client équipé d’un appareil n’achète pas toujours ses consommables auprès du même fournisseur. Repérer cet écart et la fréquence d’achat du client permet de savoir quand se positionner et de lui proposer la prestation adéquate.

Un client équipé d’un appareil n’achète pas toujours ses consommables auprès du même fournisseur. Repérer cet écart et la fréquence d’achat du client permet de savoir quand se positionner et de lui proposer la prestation adéquate.

Par ailleurs, bénéficier de données sur le type d’achats du client, le parc dont il dispose et son rythme de renouvellement du matériel ou des consommables permet de proposer des produits et références complémentaires.

Par ailleurs, bénéficier de données sur le type d’achats du client, le parc dont il dispose et son rythme de renouvellement du matériel ou des consommables permet de proposer des produits et références complémentaires.

Parc installé

Historique de commandes

Mise en place de CRM

Mise en place de CRM

Une PME ne dispose pas d’un système intégré pour traiter et consolider sa donnée client.

Une PME ne dispose pas d’un système intégré pour traiter et consolider sa donnée client.

En installant l’outil adéquant, en le paramétrant selon les contraintes spécifiques du client et en assurant la formation des équipes, le client peut automatiser ses rapports, harmoniser ses pratiques et effectuer un suivi plus minutieux, moins consommateur de temps.

En installant l’outil adéquant, en le paramétrant selon les contraintes spécifiques du client et en assurant la formation des équipes, le client peut automatiser ses rapports, harmoniser ses pratiques et effectuer un suivi plus minutieux, moins consommateur de temps.

Les commerciaux récupèrent du temps pour des opérations de prospection et optimisent leur temps comme leur performance.

Les commerciaux récupèrent du temps pour des opérations de prospection et optimisent leur temps comme leur performance.

*CRM = Customer Relationship Management. Terme désignant les outils destinés à recueillir, consolider et traiter les données relatives aux transactions commerciales avec les prospects et clients.  

CRM

Accompagnement

Pilotage centralisé de la performance commerciale

Pilotage centralisé de la performance commerciale

Une Direction Générale et une Direction Commerciale souhaitent avoir une vision exhaustive de la performance de leurs équipes.

Une Direction Générale et une Direction Commerciale souhaitent avoir une vision exhaustive de la performance de leurs équipes.

Via la mise en place d’un système centralisé reliant tous les outils de l’entreprise, un tableau de bord complet et personnalisable est généré, où chacun peut consulter les données pertinentes en fonction de ses enjeux : taux d’atteinte des objectifs par commercial, répartition par familles de produits, devis à relancer, …

Via la mise en place d’un système centralisé reliant tous les outils de l’entreprise, un tableau de bord complet et personnalisable est généré, où chacun peut consulter les données pertinentes en fonction de ses enjeux : taux d’atteinte des objectifs par commercial, répartition par familles de produits, devis à relancer, …

La performance est analysée de façon circonstanciée et fiable, et les bons efforts peuvent être alloués aux bons dossiers.

La performance est analysée de façon circonstanciée et fiable, et les bons efforts peuvent être alloués aux bons dossiers.

Pilotage commercial

Centralisation des données

Harmonisation et fiabilisation des stocks et des commandes

Harmonisation et fiabilisation des stocks et des commandes

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Les deux systèmes sont mal connectés et des incidents surviennent : indication de stock disponible quand le produit est en fait épuisé, opérateur promettant une date de livraison qui n’est pas réaliste sur la base d’informations erronées ou caduques, réapprovisionnement incertain, …

Les deux systèmes sont mal connectés et des incidents surviennent : indication de stock disponible quand le produit est en fait épuisé, opérateur promettant une date de livraison qui n’est pas réaliste sur la base d’informations erronées ou caduques, réapprovisionnement incertain, …

En assurant une structuration et une gouvernance de la donnée claires et rigoureuses, et en connectant efficacement les deux systèmes, les bonnes informations sont disponibles partout et en temps réel.

En assurant une structuration et une gouvernance de la donnée claires et rigoureuses, et en connectant efficacement les deux systèmes, les bonnes informations sont disponibles partout et en temps réel.

Cela génère une logistique plus fluide, des opérations plus cohérentes et moins d’insatisfaction auprès de clients qui pourraient être mal renseignés ou disposer d’informations bancales.

Cela génère une logistique plus fluide, des opérations plus cohérentes et moins d’insatisfaction auprès de clients qui pourraient être mal renseignés ou disposer d’informations bancales.

CRM

Gouvernance de la donnée

Temps réel

Pourquoi FirstDown ?

Notre connaissance technique au service du monde scientifique

Une connaissance du marché qui fait la différence

L’IA et la Data ne représentent pas seulement des enjeux technologiques et organisationnels, ce sont de vrais leviers de performance.

Notre promesse est de vous aider à sécuriser vos infrastructures et vos processus et d’optimiser vos décisions, qu’elles concernent vos investissements, votre logistique, vos développements de produits ou tout autre aspect de la vie et de la croissance de votre entreprise.

Nous croyons fermement en une approche simple, rigoureuse et fonctionnelle qui vous aider à tirer le meilleur parti des ressources à votre disposition comme des solutions technologiques modernes, pour faire de votre structure la meilleure version de ce qu’elle peut être.

Approche pragmatique et opérationnelle avec une connaissance fine des technologies actuelles

Approche pragmatique et opérationnelle avec une connaissance fine des technologies actuelles

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Une entreprise dispose d’un CRM pour son suivi client et d’un ERP pour la gestion de ses stocks.

Interventions rapides, rapports intelligibles et préconisations pragmatiques sans complexité superficielle.

Interventions rapides, rapports intelligibles et préconisations pragmatiques sans complexité superficielle.

Adaptation à vos contraintes et à vos processus, pour des prestations fluides et non-intrusives.

Adaptation à vos contraintes et à vos processus, pour des prestations fluides et non-intrusives.

Modalités

Un fonctionnement et des livrables au service de votre succès

Vous soutenir de façon efficace, sans complexifier vos processus

Un de nos objectifs principaux est de ne jamais ralentir ou entraver vos opérations.

Nous intervenons de façon rapide et ciblée, en accédant au strict nécessaire en matière de données sensibles et en respectant votre confidentialité, et nous vous alertons à la détection du moindre risque.

Nos équipes fonctionnent main dans la main avec les vôtres et vous remettent des supports facilement exploitables par toutes les strates de votre entreprise :

• Recommandations opérationnelles rédigées dans un langage accessible et clair

• Analyse détaillée des volets infrastructures, IA et Data

• Des projections et rapports chiffrés, pour maîtriser au mieux vos investissements et bénéficier de relevés circonstanciés

• Une estimation des investissements impliqués par le déploiement d’une solution, y compris après notre intervention

• Votre validation sollicitée à toute étape du processus de développement

Bénéficiez d’un diagnostic IA & Data pour vos enjeux opérationnels et commerciaux

Vous souhaitez améliorer votre performance ?

Vous avez des enjeux commerciaux stratégiques et voulez optimiser vos chances succès ?

Vous souhaitez savoir en quoi l’IA et la Data peuvent soutenir votre croissance ?

Prenez 30 minutes pour discuter avec nos experts et voir ce qui est déjà à votre portée et ce que vous pouvez envisager pour l’avenir.

FAQ

Vos questions

Des réponses concrètes pour décider, prioriser et passer à l’action sereinement.

En quoi l’IA et la Data peuvent-elles créer de la valeur concrète pour mon entreprise ?

Par où commencer quand on n’a pas encore de stratégie IA & Data claire ?

Comment éviter les POC IA qui ne passent jamais en production ?

Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats concrets ?

Faut-il une équipe Data ou IA interne pour lancer un projet ?

Comment s’assurer que les équipes métiers adoptent réellement les solutions IA ?

Quelles sont les garanties en matière de sécurité et de gouvernance des données ?

Proposez-vous un accompagnement dans la durée après les premiers projets ?

Prêt(e) à conduire votre entreprise vers le futur ? Parlons de votre projet IA / Data.

30 minutes pour comprendre vos défis et identifier des leviers opérationnels à fort impact.

Ou contactez-nous directement :

07 57 59 81 68

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